Met de standaardfabrieksgarantie op de HP ProLiant-servers wordt een eventuele storing binnen een werkdag in behandeling genomen. Maar is dat voor u snel genoeg? Wat als de standaardgarantie van de server maar één jaar is en de storing in het tweede jaar plaats vindt? Wat zijn de gevolgen als uw server 24 uur of mogelijk langer uit de lucht is?
Gelukkig is er een eenvoudige manier om eventuele downtime tot een gegarandeerd minimum te beperken: HP Care Pack-services! Met een HP Care Pack koopt u voor een vast bedrag precies de door u gewenste zekerheid van een optimaal functionerende server. Door het eenmalige vaste bedrag is HP Care Pack bovendien een doeltreffend instrument om de total cost of ownership te minimaliseren.
Dit Care Pack is geschikt voor de ProLiant DL380.
Kenmerken:
- 3 jaar lang onsite reactie binnen 4 uur.
- De service is 13 uur per dag 5 dagen in de week beschikbaar.
- Maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur.
Voor technische problemen die niet op afstand kunnen worden opgelost, zal een door HP bevoegde service medewerker een bezoek brengen aan uw locatie binnen vier uur nadat uw aanvraag is geregistreerd.