Indien u een nieuw product heeft besteld bij ACES Direct, is het mogelijk om uw oude product naar ACES Direct te retourneren. Dit kan eenvoudig door het product aan ons te retour te zenden of het af te geven bij onze vestiging in Tilburg. Vermeld hierbij altijd het ordernummer van het nieuw bestelde product. Wij dragen vervolgens zorg voor de verwijdering van het oude product volgens de richtlijnen van de Wet Milieubeheer. Hier zijn voor u geen kosten aan verbonden. Het is ook mogelijk om uw oude apparaat in te leveren bij uw gemeente, maar de regels voor inzameling verschillen per regio. Raadpleeg hiervoor de website van uw gemeente. Mocht u hierover specifieke vragen hebben dan kan u altijd contact opnemen met ACES Direct.