Januari 2000. Tom Coehorst is net afgestudeerd aan de Universiteit van Tilburg als hij een spannende stap zet: vanuit de zolderkamer van zijn ouderlijk huis start hij Aces Direct. Met een uniek businessmodel – een combinatie van e-tailer en Value Added Reseller – weet hij een gat in de markt te vullen.
Tom: “In onze beginjaren groeiden we erg hard en bouwden in extreem hoog tempo aan ons bedrijf. Niet alles ging in één keer goed, maar het fundament stond stevig: elkaar vertrouwen en samen bouwen. Ik had altijd een zakelijke vriendengroep voor ogen toen ik begon met Aces Direct. Mensen die een leuke tijd hebben met elkaar, hard werken voor hetzelfde doel en elkaar blijven uitdagen.”
Het succes vertaalt zich vanaf 2006 naar diverse onderscheidingen en awards van grote merken (zoals HP) en vanuit brancheorganisaties. Het bedrijf groeit op eigen kracht door, zonder investeringen van buitenaf. In datzelfde jaar (2006) start latere Managing Director Sven van Boxtel als marketeer. De snelle groei leidt in deze periode tot regelmatige verhuizingen naar steeds grotere panden, en met elke verhuizing krijgt Aces Direct letterlijk en figuurlijk meer ruimte om de volgende fase van ontwikkeling in te gaan.
In 2016 wordt Aces Direct benoemd tot 3e Beste Werkgever in IT, een erkenning van het persoonlijke en mensgerichte HR-beleid dat altijd centraal heeft gestaan.
Vanaf 2017 gaat Aces Direct (inmiddels onder leiding van Sven van Boxtel) branchegericht werken met gespecialiseerde teams voor onder andere zorg, onderwijs en logistiek. Deze heroriëntatie komt voort uit het inzicht dat verschillende sectoren ook verschillende IT-behoeften hebben. Door experts op te leiden die zowel IT als de specifieke uitdagingen van een branche begrijpen, wordt Aces Direct nog waardevoller voor klanten.
Sven: “Wij kozen bewust voor verdieping in specifieke branches, want IT voor de zorg vraagt wat anders dan IT voor de industrie. Dit leidde tot bewuste keuzes van klanten: 'Jij kiest bewust voor ons, dan kiezen wij bewust voor jou'. Ons doel: gezien worden als dé trusted advisor op het gebied van workplace en infrastructure voor grote MKB-bedrijven en de publieke sector.”
De focus verschuift in deze jaren – in lijn met maatschappelijke ontwikkelingen – bovendien verder richting duurzaamheid, met circulaire diensten als het refurbishen van apparatuur en levensduurverlenging. Aces Direct kijkt steeds meer naar de volledige levenscyclus van IT-producten en helpt klanten zo om hun ecologische voetafdruk te verkleinen.
Ook de sociaal-maatschappelijke rol krijgt meer aandacht. Het bedrijf investeert in de ontwikkeling van medewerkers en bouwt voort op de erkenning als 3e Beste Werkgever in de IT. Daarnaast zet Aces Direct zich in voor externe initiatieven die digitale inclusie en gelijke kansen bevorderen. Deze ontwikkelingen sluiten naadloos aan bij de mensgerichte filosofie die Aces Direct vanaf de oprichting kenmerkt.
De jaren vanaf 2022 staan in het teken van vernieuwing en verdere groei. In 2022 wordt de EyeTi Groep, waar Aces Direct onderdeel van uitmaakt, uitgeroepen tot Best Managed Company, een prestigieuze erkenning voor onze strategische visie en bedrijfscultuur. In 2023 versterken we onze positionering als Digital & Human IT-partner, wat bekroond wordt met een Lenovo Ambassador of the Year Award. Ook worden we in 2023 tijdens het Dutch IT Awards Gala voor het eerst uitgeroepen tot Value Added Reseller (VAR) of the Year, een prestatie die we in 2024 herhalen.
Tegelijkertijd werken we aan onze ESG-doelstellingen en kondigen we eind 2023 de strategische samenvoeging met Solid Circle aan: een specialist in IT-lifecyclemanagement en refurbished hardware-oplossingen. Hiermee versterken we onze focus op circulaire IT en duurzame technologieën.
Het jaar 2024 brengt zowel groei als maatschappelijke betrokkenheid. Zo zijn we een van de initiatiefnemers voor Stichting Digidromen, die zich inzet om de digitale kloof te dichten door schoolgaande kinderen uit minder bevoorrechte gezinnen een eigen laptop te geven.
Duurzaamheid blijft intussen centraal staan met stappen richting EcoVadis-certificering en uitbreiding van ons portfolio aan verantwoorde IT-oplossingen. Om onze groeiambities te faciliteren, verhuizen we in 2025 we naar een ruimere, moderne locatie aan de Spoorlaan in Tilburg die nóg beter past bij onze toekomstvisie, onze groeiambities, en de behoeften en wensen van onze medewerkers.
Sven: “Van zolderkamer tot vooraanstaande IT-partner: onze reis is er één van continue groei en aanpassing. Maar onze essentie is altijd dezelfde gebleven: we verbinden mensen en technologie om waarde te creëren. Digital & Human, dát is ons DNA.”