Hoe technologie en mens vandaag de dag samenwerken

In de moderne werkomgeving zijn mens en technologie onlosmakelijk met elkaar verbonden. Deze verbinding brengt grote voordelen met zich mee, zoals verhoogde efficiëntie, grotere flexibiliteit en een verbeterde balans tussen werk en privé. Toch is er ook een keerzijde: wat gebeurt er wanneer technologie of apparatuur niet naar behoren functioneert? Het kan leiden tot trage processen, verhoogde stressniveaus en zelfs veiligheidsrisico’s. Deze factoren maken de relatie tussen technologie en de eindgebruiker vaak complex.

Uit ons nieuwste onderzoek blijkt dat wanneer medewerkers apparatuur van de zaak ontvangen, zij verwachten dat alles goed geregeld is. Helaas is dit in de praktijk vaak niet het geval. Nederlandse werkenden wachten gemiddeld langer dan een volledige werkweek op hun werkapparatuur. Dit is problematisch, vooral omdat meer dan de helft van de werknemers aangeeft deze apparatuur ook privé te gebruiken. Dit verklaart waarom steeds meer werkgevers hun medewerkers de mogelijkheid bieden om deze apparatuur tegen een vergoeding over te nemen aan het einde van hun dienstverband.

Belangrijke bevindingen uit het rapport:

• Uitdagingen rondom databeveiliging: slechts een minderheid van de werkgevers biedt software die goed beveiligd is tegen datalekken. Ook wordt er nog te weinig gebruikgemaakt van essentiële beveiligingsmaatregelen zoals audits of ethisch hacken.
• Impact van technische problemen: gemiddeld spenderen Nederlandse werknemers 5,17 uur per maand aan het oplossen van technische storingen of problemen met IT-apparatuur en bedrijfssoftware. Dit kostbare tijdverlies heeft direct invloed op hun productiviteit.
• Hybride werken en werk-privébalans: hoewel hybride werken de productiviteit verhoogt en stress vermindert, brengt het ook nieuwe uitdagingen met zich mee, zoals het vinden van de juiste balans tussen werk en privé. voor veel werknemers blijft de druk om buiten werkuren bereikbaar te zijn een punt van zorg.
• Generatieverschillen op de werkvloer: de diversiteit aan generaties op de werkvloer brengt unieke uitdagingen met zich mee. Waar oudere medewerkers soms moeite hebben om technologie volledig te omarmen, worden jongere collega's soms geconfronteerd met het vooroordeel dat zij te snel afgeleid zijn.

Waarom dit rapport essentieel is voor jouw organisatie:

Het rapport onderstreept het cruciale belang van het continu luisteren naar de behoeften van medewerkers. Het negeren van klachten en frustraties leidt tot een afname van zowel productiviteit als werkplezier. Door actief te luisteren en hierop in te spelen, kun je niet alleen het werkgeluk van je medewerkers vergroten, maar ook bouwen aan een gezondere, productievere organisatie.

Wil je meer weten? Download ons uitgebreide onderzoeksrapport en krijg direct toegang tot essentiële inzichten die jouw organisatie helpen om mens en technologie in balans te brengen.