“Met Apple Financial Services weten we precies waar we aan toe zijn”
Voor een IT-bedrijf dat werkt voor vitale sectoren als zorg en overheid is betrouwbaarheid cruciaal. Niet alleen in de dienstverlening, maar ook in de eigen bedrijfsvoering. Daarom koos Intermax – in samenwerking met vaste IT-partner Aces Direct – voor het leasen van iPhones via Apple Financial Services, vertelt facilitair manager Misha de Beijer. “Geen hoge aanschafkosten, altijd de nieuwste technologie en volledige voorspelbaarheid: dat past perfect bij ons.”
Intermax bestaat ruim dertig jaar en is in die periode uitgegroeid tot een gerenommeerde cloud service provider met ruim honderd medewerkers. Het Rotterdamse bedrijf richt zich met name op klanten in de vitale sector, vertelt Misha. “We maken IT beschikbaar bij onze klanten. Daarbij richten we ons met name op ziekenhuizen, overheidsinstellingen en andere maatschappelijke organisaties waar IT simpelweg niet mag uitvallen. Betrouwbaarheid en beschikbaarheid staan bij ons altijd voorop.”
Groei en gemak
De snelle groei van Intermax bracht uitdagingen met zich mee, vooral op het gebied van telefonie. Misha: “We zijn de afgelopen tien jaar enorm gegroeid. Voorheen kochten we gewoon een nieuwe iPhone voor nieuwe medewerkers. Maar met soms vijf nieuwe mensen in één maand liepen de aanschafkosten snel op. En dan worstelden we ook nog eens met de vraag: wat doe je met oude toestellen als iemand weer vertrekt?"
De oplossing: leasen via Apple Financial Services, de leaseservice van Apple waarmee organisaties zonder hoge aanschafkosten toegang krijgen tot de nieuwste Apple-technologie. In juni 2024 sloot Intermax een leaseovereenkomst af voor 115 iPhones (voornamelijk iPhone 15 en iPhone 15 Pro) met een looptijd van 24 maanden. Misha: “We werken al ruim twintig jaar naar volle tevredenheid samen met Aces Direct als onze vaste IT-businesspartner. Toen bleek dat zij Apple Financial Services aanboden, was de keuze snel gemaakt.”
Voorspelbaarheid en flexibiliteit
Het belangrijkste voordeel? De voorspelbaarheid. “Je sluit een overeenkomst af, je weet wat je gaat betalen, en je weet wanneer het afloopt. Dat geeft rust”, benadrukt Misha. “Geen verrassingen, geen hoge eenmalige kosten. En aan het einde van de looptijd heb je meerdere opties: overnemen, verlengen of gewoon inleveren.”
Maar ook de flexibiliteit is een pluspunt, vervolgt Misha. “We hebben inmiddels al meerdere keren devices bijbesteld omdat we verder groeiden. Die nieuwe toestellen konden we gewoon op dezelfde einddatum zetten als de oorspronkelijke overeenkomst. Dat scheelt enorm in administratie.”
Altijd de nieuwste technologie
Voor een IT-bedrijf als Intermax is het belangrijk om voorop te lopen. “We willen het beste jongetje van de klas zijn,” lacht Misha. “Onze medewerkers krijgen de beste spullen, omdat we vinden dat dat bij een IT-bedrijf hoort. Met leasing beschikken we altijd over de nieuwste technologie. We overwegen zelfs om de huidige overeenkomst met Apple Financial Services met een half jaar te verlengen, zodat we onze medewerkers eind dit jaar – na de verwachte nieuwe iPhone-release in september – meteen weer de allernieuwste modellen kunnen aanbieden.”
Ook vanuit security en compliance is dit relevant, benadrukt Misha. “De nieuwste toestellen bieden de beste beveiliging. Voor een bedrijf dat werkt voor ziekenhuizen en overheidsinstellingen is dat natuurlijk een belangrijk pluspunt.”
Duurzaamheid
De mogelijke verlenging van de overeenkomst heeft volgens Misha ook een duurzaamheidsaspect. “Na twee jaar werken deze iPhones nog prima. Dan is het vanuit duurzaamheidsoogpunt ook interessant om ze langer te gebruiken. En als we ze uiteindelijk toch inleveren, dan weten we dat ze via refurbishment een tweede leven krijgen.”
Verder krijgen alle medewerkers bij hun iPhone een screenprotector en een hoesje. “Daardoor hebben we gelukkig weinig defecten. En gaat er onverhoopt toch een keer een toestel stuk, dan kloppen we gewoon bij Aces Direct aan. Dat is een stuk makkelijker dan wanneer je alle toestellen zelf hebt gekocht en alles zelf moet uitzoeken.”
Wederzijds vertrouwen
Al met al is Misha erg tevreden over de samenwerking. “Aces Direct is al twintig jaar onze partner; we hebben een hele fijne samenwerking en kennen elkaar goed. Apple Financial Services past daar perfect bij: geen gedoe, voorspelbare kosten, en de zekerheid dat onze medewerkers altijd over goede apparatuur beschikken. Precies zoals wij dat ook voor onze eigen klanten willen regelen: betrouwbaar en beschikbaar.”
De beelden gebruikt in dit klantverhaal zijn eigendom van Intermax.
