Het afgelopen jaar markeert een belangrijk keerpunt voor ons in de aanbestedingsmarkt. Met negen gewonnen tenders en een totale contractwaarde van ruim 23 miljoen euro, bevestigen we onze positie als betrouwbare partner voor publieke organisaties. Om deze groei vast te houden, investeren we in 2026 verder in een gespecialiseerd tenderteam.
De markt voor IT-hardware en gerelateerde diensten binnen de publieke sector is in beweging. Overheden en (semi)publieke instellingen kijken kritischer naar wie ze selecteren als leverancier. Naast technische kwaliteit spelen factoren zoals duurzaamheid, maatschappelijk rendement en procesbeheersing een steeds grotere rol. Aanbestedingstrajecten worden uitgebreider en vragen om een gedegen voorbereiding en uitvoering.
In 2025 wisten we ons te onderscheiden bij diverse publieke opdrachtgevers. Organisaties zoals Gemeente Almelo, Waterschap Vallei en Veluwe, en het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) kozen voor onze dienstverlening. De gewonnen contracten variëren in omvang en scope, maar hebben één ding gemeen: ze vragen om een leverancier die kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit kan waarborgen.
Commercial Manager Nick de Rooij is tevreden over de behaalde resultaten, vertelt hij. “Met een slagingsratio boven de 70 procent laten we zien dat we niet zomaar inschrijven, maar écht begrijpen waar publieke opdrachtgevers naar zoeken. Die combinatie van technische expertise en tenderkennis maakt het verschil.”
Het succes in 2025 is voor ons aanleiding om verder te investeren in aanbestedingsexpertise. In 2026 starten we met de opbouw van een dedicated tenderteam dat zich volledig richt op het voorbereiden, managen en winnen van publieke aanbestedingen. Nick legt uit waarom deze stap noodzakelijk is: "De complexiteit van aanbestedingen neemt toe. Je hebt specialisten nodig die de procedures door en door kennen, die begrijpen hoe je een winnende propositie neerzet en die langdurige trajecten kunnen managen. Dat is niet langer iets wat je er ‘even’ bij doet."
Voor Aces Direct is de aanbestedingsmarkt geen bijzaak, maar een strategische pijler voor de toekomst, benadrukt Nick. “Aanbestedingen krijgen bij ons strategische prioriteit. Ons doel is om in 2030 ongeveer de helft van onze totale business uit de aanbestedingsmarkt te laten komen. Het publieke domein blijft investeren, ook in economisch mindere tijden. Dat maakt het voor ons een belangrijke groei-as.”
Als onderdeel van de collectieve IT-groep EyeTi profiteren we van interne synergiën. De samenwerking met EyeTi Tender Management, het gespecialiseerde tenderbureau binnen de groep, speelt hierbij een cruciale rol. Nick: “EyeTi Tender Management heeft onder meer gespecialiseerde tekstschrijvers, pricing-experts en AI-specialisten in huis, die zich volledig focussen op het zo goed mogelijk formuleren van ons aanbod. De combinatie met onze technische kennis en marktpositie maakt dat we samen altijd gericht kunnen zoeken naar de beste fit voor de klant in de aanbesteding.”
Een belangrijke trend in aanbestedingen is de vraag naar integrale dienstverlening. Publieke organisaties zoeken steeds vaker naar één partner die de volledige keten kan overzien: van hardware-levering tot logistiek, van implementatie tot reparatie en recycling.
Hier speelt de EyeTi-structuur ons in de kaart. Door de expertise van zusterbedrijven zoals Microfix (reparatie en service) en IT-recycling (ophalen, recyclen en datavernietiging) kunnen we een compleet pakket aanbieden zonder afhankelijk te zijn van externe onderaannemers. Nick: “Waar veel van onze concurrenten voor zulke vraagstukken externe onderaannemers moeten inschakelen, kunnen wij alles in eigen beheer doen. Dat geeft opdrachtgevers meer controle en voorkomt onduidelijkheid over verantwoordelijkheden.”
Bij verschillende aanbestedingen werken we samen met Samsung als voorkeursvendor. Deze samenwerking bleek recent nog succesvol bij de levering van Samsung-smartphones aan Gemeente Goeree-Overflakkee, vertelt Nick . “Samsung is dominant op de Android-markt in Nederland en hun betrokkenheid vanuit de vendorzijde versterkt onze propositie.”
Het nieuwe jaar staat voor ons in het teken van verdere professionalisering en groei. We bereiden ons voor op deelname aan meerdere grote aanbestedingen, waaronder landelijke trajecten met een langere looptijd en bredere scope.
Succesvolle tenders zijn geen toeval, benadrukt Nick. “Ze zijn het resultaat van focus, discipline en een organisatie die vooraf al haar huiswerk heeft gedaan. Wat dat betreft is het goed om te merken dat publieke opdrachtgevers ons steeds vaker direct associëren met professioneel tendermanagement. De komende jaren hopen we onze positie binnen de aanbestedingsmarkt verder te verstevigen.”