Junior Accountmanager

Aces Direct is dé IT Business Partner van Nederland. Wij helpen onze klanten om met een optimale inzet van IT een voorsprong te genereren. Nu en later. We jagen aan, zien kansen, zetten de boel op scherp én nemen organisaties mee. Ons bedrijf is continu in ontwikkeling, en ons team dus ook.

Ben jij een enthousiaste starter met een natuurlijke feeling voor klantcontact en een commerciële drive? Dan is de rol van Junior Accountmanager jou op het lijf geschreven.  

Je start jouw carrière bij ons in team Customer Support. Binnen dit team maak je een deep dive in onze producten, processen, klanten en partners. Een perfecte basis om door te groeien. Na een jaar maak je de overstap naar één van onze Salesteams, waarin je jouw eigen klantenset krijgt en de belangen van jouw klanten behartigt.  

Vanaf jouw onboarding krijg je van ons brede ondersteuning, zoals interne en externe trainingen gericht op productkennis en klantrelatie. Daarnaast word je begeleid door collega’s uit je team, een mentor en ontvang je één-op-één coaching van jouw teamlead.

Hoe zien jouw werkzaamheden eruit?

In jouw eerste jaar bij Aces Direct werk je in team Customer Support aan: 

• Gericht advies geven aan klanten over de inzet van juiste IT-oplossingen;;
• Opmaken en opvolgen van offertes;
• Periodiek bezoeken van klanten, samen met de betrokken Accountmanager;
• Bijwonen van evenementen van partners en andere stakeholders. 

Je vormt samen met Accountmanagers een koppel voor onze toprelaties. Voor hen ben jij, naast de Accountmanager, een eerste aanspreekpunt. Na jouw eerste jaar bij Aces Direct vervolg je jouw route in één van de Salesteams, waarbij je in de rol van Accountmanager:

• De focus legt op de behoefte en uitdaging in plaats van op het product (oplossing);
• Bouwt aan duurzame klantrelaties;
• Jezelf ontwikkelt tot volwaardige gesprekspartner op het gebied van IT voor de werkplek, voor een grote diversiteit aan klanten in Nederland. 

Om de klant optimaal te kunnen adviseren is samenwerking met collega’s zoals inhoudelijke specialisten en een netwerk van partners en leveranciers belangrijk. Binnen Aces Direct bieden we dan ook veel ruimte voor samenwerking en co-creatie. Uiteraard identificeer en benut je niet alleen mogelijkheden bij bestaande klanten, maar richt je je ook op het ontwikkelen van interessante leads.  

“Door elke dag met verschillende klanten en oplossingen bezig te zijn, is geen dag hetzelfde bij Aces Direct. Het belangrijkste: we doen het samen. We bundelen kennis en kunde zodat klanten blijven gaan!” Michael van Outheusden – Key Accountmanager en Teamlead Customer Support

Wat brengen wij jou?

Een leerzame en brede startfunctie, met een duidelijk doorgroeipad naar een commerciële rol binnen een Salesteam, binnen een werkgever met een toppositie in de Computable Career Guide. We zijn dus niet alleen een aanjager in IT, maar ook een aanjager van werkgeluk.

Dat doen we onder andere door onze professionals veel vrijheid te bieden, door te investeren in kennisontwikkeling en door een prettige werk-privébalans voorop te zetten. We organiseren regelmatig gezellige teambuildinguitjes én activiteiten in het kader van maatschappelijke betrokkenheid. Choose Your Own Device (CYOD) en een soepele onboarding zijn erg belangrijk voor ons. Zo kun jij meteen aan de slag met de dingen die je écht leuk vindt. Ook onze arbeidsvoorwaarden zijn gericht op het werkgeluk van onze collega’s. 

Met een bruto maandsalaris tussen € 2.500 en € 3.250, gebaseerd op een 40-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt. Wanneer je doorgroeit naar een commerciële rol binnen een Salesteam ontvang je naast onderstaande arbeidsvoorwaarden een leaseauto, een smartphone en een bonusregeling op basis van teamprestaties.  

Wat breng jij mee?

HBO werk- en denkniveau en affiniteit met IT of technische dienstverlening.  Ervaring in IT is niet nodig, wij maken jou hier graag wegwijs in.  

Wat neem je verder mee, zodat jij je optimaal kunt ontwikkelen binnen Aces Direct?

• Luisteren is jouw geheime wapen. Je stelt vragen, leest tussen de regels en begrijpt wat de klant écht nodig heeft.
• Je bouwt relaties op. Je haalt er plezier uit om nieuwe contacten te leggen en deze uit te bouwen tot langdurige samenwerkingen. Klanten zien jou niet als ‘verkoper’, maar als een vertrouwde adviseur.
• Je denkt in mogelijkheden. Een ‘nee’ is voor jou meestal het begin van een goed gesprek.
• Je bent leergierig. Je pakt kansen, vraagt feedback en wil jezelf blijven ontwikkelen.
• Je bent zelfstandig én een teamspeler. Je weet dat je samen verder komt en deelt successen net zo graag als ideeën.