Jullie zorgen voor mensen, wij regelen je IT

In zorgorganisaties moet technologie ondersteunen, niet vertragen. Toch zijn IT-teams in de praktijk vaak nog veel tijd kwijt aan terugkerend werk rond devices: laptops die nog klaargemaakt moeten worden, werkplekken die niet op tijd gereed zijn voor nieuwe medewerkers, apparatuur die na uitdiensttreding blijft liggen... En ondertussen nemen de uitdagingen toe: arbeidsmarktkrapte maakt efficiency cruciaal, security-eisen worden strenger en medewerkers verwachten flexibele werkplekken (anyplace, anytime, anywhere). Juist daar kan een slimme IT-organisatie het verschil maken. 

Bij Aces Direct nemen we zorgorganisaties het operationele stuk rondom werkplekken volledig uit handen. Onze healthcare-specialisten kennen de zorgsector door en door en zien dagelijks waar zorgorganisaties tegenaan lopen. Daardoor denken we niet alleen mee over de juiste devices, maar ook over inrichting, processen en oplossingen die zich in de praktijk al bewezen hebben.  

Met een sterke propositie rondom on- en offboarding zorgen we ervoor dat werkplekken en devices geen dagelijkse belasting meer zijn voor je IT-team, maar een voorspelbaar en beheersbaar onderdeel van jullie IT-omgeving. Via onze webshop kun je je eigen voorraad, offboardingen en processen inrichten, en regel je eenvoudig bestellingen, vervangingen en retouren. Volledig multi-vendor: alle hardware, software en infrastructuur bij elkaar, zodat het hele proces overzichtelijk en efficiënt blijft. 

De praktijk: waar IT in de zorg écht op vastloopt

Sommige zorgorganisaties werken met meerdere locaties die onderling verbonden zijn, terwijl ziekenhuizen vaak vanuit één centrale locatie opereren met veel afdelingen en specialismen. In beide situaties is er sprake van een constante in- en uitstroom van medewerkers. Dat maakt werkplekbeheer complex: apparatuur moet op de juiste plek terechtkomen, op het juiste moment en in de juiste configuratie. 

In de praktijk zien we dat IT-teams veel tijd verliezen aan logistiek en handmatige stappen: uitpakken, registreren, taggen, configureren, innemen, wissen en opnieuw uitgeven. Het zijn noodzakelijke taken, maar ze voegen weinig strategische waarde toe. Ondertussen bepalen juist deze momenten sterk hoe medewerkers de organisatie ervaren. Juist daar richten wij processen in, met on- en offboarding als ruggengraat. Op die manier kunnen jullie medewerkers zich focussen op daar waar meerwaarde wordt gecreëerd: de persoonlijke ondersteuning van medewerkers, het oplossen van tickets en strategische IT-projecten.